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Zones de livraison

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Heure d’arrivée estimée

Tous les éléments sont de véritables enregistrements. Cela signifie que lorsque vous passerez votre commande, nous tournerons une vidéo personnalisée unique en son genre rien que pour vous !

Les commandes sont traitées lorsque le paiement est accepté.

Nous traitons les commandes les jours ouvrables qui vont du lundi au vendredi, heures normales de l'Est, à l'exception des jours fériés observés par la poste : le jour de l'An, le jour des présidents, le jour du Souvenir, le jour de l'indépendance, la fête du Travail, Thanksgiving et Noël.

Pour estimer quand vous pouvez attendre votre commande, veuillez vous référer au délai ci-dessous. Il comprend nos produits les plus populaires et les périodes suivantes :

Temps de production vidéo

Le moment où votre commande attend dans la file d'attente de production jusqu'à ce qu'elle soit produite. Notre calendrier de production peut changer quotidiennement en fonction du volume global des commandes.

Délai de production : 1 à 3 jours ouvrables

Nous l'enverrons en pièce jointe par e-mail à l'adresse e-mail de votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Adresse e-mail incorrecte

Assurez-vous de fournir la bonne adresse e-mail lors du paiement car :

Si nous pouvons détecter des informations incorrectes ou manquantes de notre côté, nous pourrons être amenés à vous contacter pour une mise à jour des informations de livraison, ce qui peut entraîner des retards dans la livraison de votre commande.

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